影视：电视剧，讲述了 "

人都好冲动，听到逆耳之言时，感情很容易波动开来。有些时候甚至稍微听着不顺心，就颇有“豁出去”的感觉，不仅会与对方口舌相向，不雅观的字眼也会从口中脱口而出。事实上，失言只会引起更加激烈的争论，使矛盾升级，伤害他人的感情，也造成自伤。
在处理言论激烈的情况之前，我们应该用一种相互谅解和理解的方式多想想对方的话是否有根据，是否真的是自己做的不对，然后再用得体的言语“处理”；或者干脆先放一放或保持沉默，日后再沟通。
3礼数不可少，做个优雅的人
无论男女一旦态度发生改变，必然也会失去该有的礼数。平心而论，对方提出意见和看法，本身就是对方对你的一种尊重，你应该对他表示感谢。至于对你有某些误解，你可以通过努力去改变和消除，不要大动干戈，弄得双方都没有台阶下，形象也会大打折扣。人只有优雅礼貌地首先感谢对方的言论，才能不失礼于人。
所以，在对待逆耳之言时，一定要学会控制自己的感情，适当地“退步”，不意气用事，这样才能不失风度，应对得体，让别人看到你成熟的同时，还能让对方尊重自己。
“激将”不能乱激
“水激石则鸣，人激志则宏。”是说纹丝不动的石头只有奔腾的水流冲过，才能发出铿锵的声音。人的心理只有被激发被调动起来，才能产生出满怀的信心与豪情。这种理念被用在谈话中，就是“激将法”，“激将法”如果运用得当的话，会产生苦口婆心的劝说无法达到的威力。

.