第一,它们的创办人主要致力于建立一个组织,而不只是推出一种获利的产品。
第二,它们都有指引、激励公司上下的核心理念,利润变成了生存的必要条件,但不是作为最终的目的而存在,它们用理念指引公司,具备利润以上的崇高追求。
第三,它们都具有教派般的文化,它们严格挑选和要求员工,给员工灌输信仰,并要求严格符合公司的理念,从而组成经营团队。
第四,它们有优越的内部人才培养机制,而且用内部晋升机制来保持公司核心理念的连续性。所以它们很少需要从外部来寻找经理人。调查中的18家公司在总共长达1700年的历史中,有14位CEO来自于内部人员的晋升。
好的公司要想生存,必须拥有一个持久的观念,这种观念必须属于整个公司。这种观念并不是围绕着一个人或一个产品,而是围绕着一个决定了公司发展目标的思想体系建立起来的。有远见的公司之所以能取得成功,原因就在于无论发生什么变化,它们的核心观念毫不动摇。
什么是核心观念?核心观念就是企业的核心价值观,就是在遇到某件事情的时候,企业的看法和处理事情的标准以及对待这件事情的态度。
企业的成长源自于价值观相同,企业的成功也源自于价值观统一。价值观相同的企业叫志同道合企业,价值观统一的企业叫万众一心企业。在经营企业的过程中,几乎所有的痛苦都是由价值观冲突造成的——员工跳槽、合作伙伴反目、核心骨干离职……因而,一家成功的企业怎么活,活多久,最重要的是有统一的价值观。