2.取证阶段
①根据认证计划，申请人和考评员分别在助考员的协助下针对工作特点正确整理有关文档、案例等证据。
②证据要具备三性：真实性、有效性、充分性。
3.研讨阶段
考评员与申请人围绕标准就实际工作开展交流，分析存在的问题和解决办法，包括个人行为改进及部门规章制度的制定等。
①考评员、申请人、助考员三方一起参加。
②关注案例，案例要具体。
③助考员应做好记录，必要时引导研讨顺利开展。
4.反馈阶段
考评员在对申请人进行反馈时，不仅能简要说明认证结果，而且要逐项详细说明，特别是对申请人有疑问的方面。
①对达标的部分，要予以肯定，以鼓励申请人在日常工作中保持良好的管理行为习惯。
②反馈时，要明确说明可操作的改进计划。
③证据不足时，要说明再取证的主要内容、方法和时间。
在面谈等认证过程中发现的不科学的操作及结果时，助考员应及时反馈给考评员，以保证认证的质量。对在认证过程中一些主观的错误和问题，应及时向任职资格管理部门反馈。