兼并是CA致胜的重要手段之一,如何将新收购的公司与母公司的步伐加以协调,是一门大学问,虽然买一家公司比从头创业容易,但也包含着许多危机与困难,如人事变革,对公司价值的评估(指被收购的公司),往后的发展潜力,企业文化差异等。王嘉廉自有一整套“收购”策略,但也招致有些人的反对。有人认为他太“残酷”,“没有人情味”。对此,王嘉廉说:“让别人丢掉工作是件不愉快的事,但要使机器动作得当,一些调整的步骤是必要的。”
其实,在一系列收购活动中,王嘉廉并不那么“残酷”,那些被裁减的员工,往往是素质低劣,根本无法适应CA环境的人。
1980年,CA收购了一家在欧洲各国有运营机构,总部设在瑞士的公司,从而使CA扩展了它在欧洲的销售市场。首次收购就使得CA在瑞士、意大利、英国、荷兰等地拥有了子公司。王氏对子公司采取“权力下放”的管理方式,这一方式有点类似施振荣的“主从架构”模式。CA的各子公司都是独立运作,在各自的市场有自治权,不仅有各自的销售队伍,而且还有自己的管理、研究开发、财务、行政等班子。这次收购使IBM在国际市场上的大型电脑中心迅速地增长,而面对这类大型的电脑中心,CA都可以利用当地子公司的专家直接动作。同年10月,CA第一个视听部门在Jericho总部成立,由韩福德(BobHandford)领导。