这个农妇真不愧是一位语言高手，一席话不仅说得息事宁人，还化解了老人心中的疙瘩，将不良气氛营造成融洽的氛围。
以上这个例子只是生活中的一个场景，但是，在日常的人际交往中，谈话时总会发生意想不到的不融洽的话题，如果与己无关还好办，劝得好可以皆大欢喜，满天的阴云都散了；但如果出现争执或冷场，或者不感兴趣、不想多谈的人，怎么办呢？这时绝不能和别人针锋相对，而需要转换话题，让气氛尽量融洽。具体有以下方法：
1避开争论的话题，打破僵局
当双方谈话场面出现僵局的时候，如果一直停留在原来的话题上，可能双方都感到尴尬甚至于针锋相对地据理力争。因此，注意观察，尽快找出僵局的关键在哪里，然后将话题转过去，绕过发生问题的地方，待双方在其他的话题上表现出兴趣时，再将话题拉回，这样就可以打破僵局。
