2.兴趣是可靠的动力
克丁根先生做过一个实验。这个实验证明：人类的记忆是最不可靠的。该实验的内容如下：集合40位心理学家，让他们观看事前未加以解说的犯罪影片。影片开始是一名农夫突然把门踢开，进入屋内，另一名黑人则手持枪械随农夫进入屋内。接着两人大打出手，黑人骑在农夫身上，并发射子弹，最后两人走出房间。该片长仅30秒钟，事后让心理学家们写出自己的观后记忆。结果，在40人中，只有6人准确地记录该影片的内容。
换句话说，具有客观观察能力的心理学家，竟也仅有15%的人能够记忆事前没有解说过的影片！由此可知人类的记忆并不可靠。所以，指导别人做一件事情，最好是能够让其不断地复习，由此可以让他加深记忆，牢牢地记住。毕竟，大多数人在听别人谈话时，看似听得津津有味，其实，所能记住的却往往不足50%。人的兴趣在事发当时可能极为敏感，但是，事过境迁之后，通常只成为零碎的记忆。所以，在进行教导工作时，不妨让听讲者养成做笔记的习惯。这样，即使时间再久，由于有所记录，仍可使被教者保持对此事的兴趣。
无论使用哪种方法，管理者需要建立并达到一个目的，那就是让下属爱上学习。爱上学习不仅使员工本人受益，其工作能力会在学习中得到发展和提升，并且会使企业成为最大的受益方，这是因为企业会因为员工工作能力的增加而使效益得到大幅度提高。因此，让员工爱上学习不仅是关心员工之举，更是促进管理效益提升的重要方法。管理者一定要明白这一点。